Een probleem veroorzaakt door een recente Windows-beveiligingsupdate (versie KB5039211) heeft de communicatie tussen sommige Roland DG-stuurprogramma's en de verbonden apparaten verstoord, wat vooral gevolgen heeft voor snijplotters en graveermachines. Als tijdelijke oplossing adviseren wij om deze specifieke Windows-update te verwijderen met behulp van de hier beschreven stappen.
Betrokken modellen:
Snijplotters : GS2-24,GS-24,GX-24.GR-420/540/640,GX-400/500
Graveermachines: EGX-20, EGX-30A, EGX-350/400/600